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      招賢納士

      社會招聘

      項目負責人

      招聘 / / 發布于 2020.02.10

      職位要求

      崗位職責:

      1)品質管理:
      1.通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;
      2.品質管理的第一責任人,需準確把握項目品質要求和服務標準,并監督執行;
      3.重、難點投訴類報事的跟蹤、協調、處理;整改類事務的管控;
      4.發現識別潛在危機,制定方案措施,進行有效預控;社區活動策劃方案的確定及監督執行,推動社區文化建設,營造小區和諧氛圍。

      2)運營管理:
      1.完成區域/公司下達的年度指標;
      2.編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執行;
      3.負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;
      4.合理分配資源,保障項目正常運轉。

      3)團隊管理:
      1.組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;
      2.參與分供方的選擇、評估、監督管理;組織項目運營會議。
       
      4)關系管理:
      1.政府職能部門的關系維護;公司內、外部客戶關系維護。


      任職資格:
      1.40周歲以下,大專及以上學歷,有標桿企業或河南知名企業工作經歷;
      2.較強的執行能力,有經營意識、創新意識和正能量;
      3.從事物業管理工作五年以上,同崗位工作經驗兩年以上;
      4.語言表達能力強、溝通與協調能力突出、承壓能力強,有一定的公文寫作能力;
      5.有前期介入管理經驗者優先。  


      工作地點:康橋物業所管理項目。                                            

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